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2006年7月26日 (水)

電子メール

先日、車の保険に関係する連絡をしようと思って担当者にメールを送りました。

名刺にあったメールアドレスにメールを送ったのですが、何日しても返事がありません。

期日が迫って来たのでやむを得ず営業所に電話を入れると担当者は不在。

電話に出た方に「○○さんの名刺に書かれていたアドレスにメールを送ったから確認して返事が欲しい」と伝えるとしばらくして担当者から電話が。

「すみません、見てませんでした」ですって。(怒)

担当者さんの年齢から言って実は少し怪しいとは思っていたのですが、仕事の名刺にメールアドレスを書く以上、きちんとして欲しいものです。

ましてや今回の場合、営業所の代表アドレスと思われるところに送っているんですよ。つまり、その営業所全体がメールをまったくチェックしていないということになるような気がします。それに内容は保険のことです。どうでも良いことでもありませんよね。(他の人は個人アドレスを持っているのかな)

会う人会う人に「メールは常時チェックされていますか?」って聞くわけにもいきませんし、困ったものです。

で、結局、件の車は明日の登録だそうなので、今週末中には受け取れそうです。

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